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安徽省旅游电子商务发展与研究

发布日期:2021-02-09 06:57浏览次数:
本文摘要:安徽省作为全国的大省,旅游资源非常丰富,每年国内外游客观光较多。“十一五”以来,安徽旅游业进入了新的发展加速阶段,到2010年,每年邀请入境游客150万人,年国内游客突破1亿人,国内旅游收益超过760亿元,旅游总收入800亿元,旅游总收入等于全省GDP的8% 旅游产业逐渐成为安徽国民经济的支柱产业。尽管如此,安徽省总体上还是领先于周边省市。从旅游资源的利用率到旅游信息化的发展程度,有点差。 从“观光大省”到“观光力量省”的变化还需要很长的路要走。

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安徽省作为全国的大省,旅游资源非常丰富,每年国内外游客观光较多。“十一五”以来,安徽旅游业进入了新的发展加速阶段,到2010年,每年邀请入境游客150万人,年国内游客突破1亿人,国内旅游收益超过760亿元,旅游总收入800亿元,旅游总收入等于全省GDP的8% 旅游产业逐渐成为安徽国民经济的支柱产业。尽管如此,安徽省总体上还是领先于周边省市。从旅游资源的利用率到旅游信息化的发展程度,有点差。

从“观光大省”到“观光力量省”的变化还需要很长的路要走。在日益激烈的全球化竞争格局面前,如何快速提高安徽省旅游业的发展水平和服务质量,构建旅游业的可持续发展是摆在我们面前的根本课题。电子商务应用于旅游业,不仅大幅度降低旅游企业的运营成本,提高旅游企业员工的生产率,扩大市场前景,还非常丰富旅游产品,为客户提供更好的服务,为更好的旅行者带来便利,中国旅游第一章旅游电子商务说明一、电子商务概念:电子商务的概念有多种版本,在其展开理论研究中,国内外学者、专家、政府和企业从不同的角度得到了自己的意见。

这些之间有相似点和区别的定义。1 .各国学者、专家的观点(1)美国Emmelhainz博士在她的专业书{EDI全面管理指南}中,从功能的观点电子定义ElectronicCommerced,在网络上构成信息、物资的商业交换活动(2)中国专家王可研究员从过程的角度定义EC,即基于计算机和通信网络,利用电子工具构建商业互换和行政工作的全过程。2 .国际组织和政府的定义(1)联合国国际贸易方案修订工作组对电子商务的定义是使用电子形式积极开展的商务活动。

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(2)美国政府在其{全球电子商务纲要}中,电子商务是通过互联网开展的各种商务活动,广告、交易、缴纳、服务等活动3、企业对电子商务的定义对企业来说最具代表性的是IBM的电子商务二、旅游电子商务概念:旅游电子商务是指通过现代网络信息技术手段构建旅游商务活动各环节的电子化,另外,通过网络发布和交流旅游基本信息和旅游商务信息,通过电子手段进行旅游宣传广告宣传包括旅游企业内部流程的电子化和管理信息系统的应用等。三、旅游电子商务对旅游业的影响由于旅游业的一些自身具有特殊的性质和特征,所以电子商务在其中的地位和作用最明显。1 .修改旅行票据和缴纳手段的旅行产品具有无形性和不可储藏的特点,其生产和销售过程在服装过程中同事再次发生,消费者回到旅行目的地,旅行产品的生产不会再次发生,因此旅游业面临电子商务发展中的简单物流配送问题2 .提高旅行信息服务水平的旅行电子商务可以密切联系很多旅行供应商、旅行中介、旅行者,通过旅行网站,消费者可以很快得到比明确旅行服务更重要的各种旅行信息。

景区、旅行社、旅行社及旅游相关行业,如租车业,可以利用同一网站吸引更好的顾客,把集中在原来市场的好处集中在一起,提高了资源的利用效率。3 .增进旅游产品的交易,通过旅游电子商务平台,可以使无形的旅游产品有形化。随着信息技术的发展网络旅游迅速获得了大量的旅游信息网络多媒体在旅游产品中获得了“身临其境”的展示机会。

这种新的旅行体验,实现了不离家出走,走访天下的梦想,培养和发展潜在的观光客群。4 .拒绝个性化旅行服务随着生活水平的提高,人们拒绝旅行已经变成了执着于“舒适、权利”的个性化旅行。传统上各种各样的着急,但着急的旅游已经不能满足旅游消费的市场需求。

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从市场需求的角度来看,旅游市场不会形成阶段性定制的定制产品。企业利用互联网,很快获取关于消费者旅游产品和旅游效果测试的系统信息,进一步跟踪游客的不道德方式和嗜好,为消费者获取适当的行程表、路线、酒店预期、交通等各种服务,向所有顾客“ 5 .减少旅游宣传成本利用网络媒体数据库,利用丰富的表现形式、合理的广告成本、强大的传播能力、独特的科技形象等,不仅保证了旅游产品的质量,而且防止了简单冗长的旅游营销宣传资料6 .加强企业竞争力白热化的市场竞争拒绝旅游企业不断扩大规模、降低成本、提高利润,但传统方式的扩张带来的是相当多的机构,管理问题层出不穷,经营成本高。旅游电子商务经常出现的是新时期旅游业的新机会,不仅可以提高效率、降低成本、实现新利润的增长点,还可以加强企业竞争力,保持企业的持续高速增长。第二章安徽旅游电子商务的发展现状与问题分析1、安徽旅游的发展现状1、安徽旅游资源状况安徽山川雄伟、自然资源非常丰富。

长江、淮河纵贯全境,淮河北侧地形平坦辽阔,是华北大平原的一部分。江淮之间,山地岗丘交错,山峰延绵,丘陵平缓,包括岗冲之间的平静风景。皖南山地丘陵多,雄皖南黄山、九华山、山高谷浅,群峰不同,天地超高层,气势磅礴,秀甲天下。

根据(安徽省旅游总体规划)分类,全身享有大型自然景区17项、中型自然景区33项、小型自然景点16项、微型自然景点28项。累计2008年底,全省享受国家重点风景名胜区10处、世界地质公园1处、国家地质公园6处、国家水利风景名胜区13处、国家森林公园29处、国家自然保护区6处。安徽人文旅游资源在一定程度上生产非常丰富。安徽是中国文化发展的第一个地区之一,以良好的地理条件和才能生存环境,培养了对中国传统主流文化有根本影响的思想学派,造就了许多历史名人,同时也造就了安徽留下的许多人文旅游资源。

根据(安徽省旅游总体规划)分类,全身有文化旅游地195处,其中大型文化旅游地24处,中型文化旅游地34处,小型文化旅游地73处,微型文化旅游地64处。累计2008年底,全省共享受了1处世界文化和自然遗产、1处世界文化遗产、5处国家历史文化名城、2处国家历史文化名镇、7处国家历史文化名村、56处全国重点文物保护单位。


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